Frage: Was ist der Family Filmclub?
Antwort:
Der Family Filmclub ist ein Kinoclub für Kinder, bei dem du als Mitglied viele Vorteile genießen kannst:
- Kinokarte für Family Filmclubber um nur € 5,50,-*
- GRATIS Mitgliedschaft
- GRATIS Popcorn für Family Filmclubber bei jedem Kinobesuch
- Eine Begleitperson geht um günstige € 7,- ins Kino **
- GRATIS Clubkarte (nur direkt im Kino erhältlich!)
- Gültig in allen Cineplexx Kinos, Apollo – Das Kino, Village Cinemas Wien Mitte, Cineworld Wels, Artis International, Filmtheater Kitzbühel und Beethoven Kino Baden.
* Nur gegen Vorlage deiner Family Filmclub Card. Gültig für Filme mit Altersfreigabe unter 14 Jahren. In den Kinos Beethoven Kino Baden und Cineworld Wels beträgt der Family Filmclub Kinokartenpreis € 5.-.
** Für Filmvorstellungen vor 17 Uhr. Mo – Mi € 6,40.-; Do – So € 7,-. Pro Family Filmclubber nur 1 Begleitperson – gilt nur bei gemeinsamen Kartenkauf. In den Kinos Beethoven Kino Baden und Cineworld Wels beträgt der Kinokartenpreis für Begleitpersonen € 6,50.-.
Für folgende Kinos gelten erweiterte Zeiten:
- Cineplexx Wörgl, Leoben, Spittal, Amstetten, Lauterach, Filmtheater Kitzbühel
Mo - Fr vor 18.30 Uhr (Sa, So und Feiertag vor 17 Uhr)
- Cineplexx Hohenems
Mo - Fr vor 17.45 Uhr (Sa, So und Feiertag vor 17 Uhr)
Preise gelten nicht in Zusammenhang mit anderen Angeboten, IMAX und Sondervorstellungen. Für Filme mit Überlänge, Digital Cinema 3D und die Sitzplatzkategorie Cinegold wird ein Zuschlag verrechnet. Die Höhe des Zuschlags können Sie der jeweiligen Kinopreisliste entnehmen.
Für IMAX-Filme gelten eigene Preise.
Frage: Wie kann ich mich zum Family Filmclub anmelden?
Antwort: Zum Family Filmclub können alle Kinder unter 14 Jahren angemeldet werden. Die Anmeldung ist online auf www.familyfilmclub.at oder direkt im Kino möglich. Online: Bitte klicken Sie bei www.familyfilmclub.at auf „Registrieren“ und füllen Sie Schritt für Schritt das Online-Anmeldeformular aus. Sie können das Anmeldeformular dann auch zu Hause ausdrucken und damit im Kino zu den Öffnungszeiten Ihre Family Filmclub-Karte abholen. Bei Anmeldung im Kino: In unseren Kinos liegt ein Anmeldeformular auf. Dieses können Sie nach dem Ausfüllen an der Kinokassa abgeben.
Frage: Wie bekomme ich die Family Filmclub Karte und ab wann ist die gültig?
Antwort: Sie erhalten die Family Filmclub Karte nur im Kino zu den Öffnungszeiten an der Kinokassa – unabhängig davon, ob Sie sich online oder direkt im Kino angemeldet haben. Bei erfolgreicher Online-Anmeldung ist die Karte umgehend nach der Abholung im Kino gültig, bei erfolgreicher Anmeldung direkt im Kino (durch Ausfüllen und Abgeben eines Formulars) ist die Karte erst ab dem nächsten Tag gültig. Die Clubkarte ist eine Plastikkarte, die man ein Mal bekommt (im Kino) und die bis zum 14. Geburtstag gilt. Danach verliert die Karte ihre Gültigkeit. Die Clubkarte bekommen Sie gegen Vorweis der ausgedruckten Anmeldung oder auch ohne Ausdruck gegen Bekanntgabe der Daten des angemeldeten Kindes.
Frage: Was mache ich, wenn ich die Family Filmclub Karte verloren habe?
Antwort: Bitte melden Sie sich bei unseren MitarbeiterInnen im Kino und geben Sie den Verlust bekannt. Sie erhalten gegen Bekanntgabe der Daten des Family Filmclub Mitgliedes kostenlos eine neue Clubkarte.
Frage: Was muss man beachten, damit die Family Filmclub Vergünstigungen in Anspruch genommen werden können?
Antwort: Wenn Sie beim Kinobesuch die gültige Family Filmclub Karte an der Kinokassa vorweisen, erhält das Family Filmclub Mitglied die Ermäßigungen bzw. Gratis-Produkte. Bitte auf jeden Fall VOR dem Ausdruck der Kinokarten auf die Mitgliedschaft hinweisen! Im Nachhinein können Ermäßigungen leider nicht gewährt werden.
Frage: Wie kann ich eine Adressänderung eines Family Filmclub Mitglieds melden?
Antwort: Sie haben folgende Möglichkeiten:
- Sie geben die Adressänderung bei unseren MitarbeiterInnen an der Kinokassa bekannt.
- Sie loggen sich mit Ihrem Nicknamen und Passwort auf der Website www.cineplexx.at oder www.familyfilmclub.at im Member-Loginbereich rechts oben ein und ändern die Daten direkt unter „Meine Einstellungen“ in Ihrem Memberbereich.
- Sie kontaktieren unsere MitarbeiterInnen unter der Family Filmclub Hotline mit der Nummer 0810/400 600 (Mo-Do 9-17 Uhr, Fr 9-14 Uhr zum Ortstarif)
- Sie schreiben ein E-Mail an cineplexx@constantinfilm.at - wir ersuchen um Bekanntgabe der Family Filmclub Nummer und der neuen Daten des Mitglieds.
Frage: Wir haben Interesse an einer Kinder-Geburtstagsparty im Kino - wie geht's weiter?
Antwort: Bitte wenden Sie sich spätestens 2 Wochen vor dem Wunschtermin an das betreffende Kino, in welchem Sie die Geburtstagsparty feiern möchten.
Weitere Informationen zur Family Filmclub Party finden Sie HIER
Die Telefonnummern der Kinos mit Geburtstagsservice:
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